Politique de confidentialité
Cette politique décrit quelles données sont collectées lorsque vous utilisez CM5 Wallet, pourquoi, et comment elles sont protégées.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service :
- Informations de compte : adresse e-mail utilisée à la création du Wallet, et nom si vous choisissez de le renseigner.
- Données de portefeuille : adresses publiques générées, soldes, historique des transactions effectuées via le service.
- Données techniques de sécurité : journaux de connexion (date, heure, type d'appareil, adresse IP et localisation approximative associée) utilisés pour détecter les connexions suspectes.
- Clé privée : stockée uniquement sous forme chiffrée. Aucune version en clair n'est jamais transmise à nos serveurs ni consultable par nos équipes.
2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour : faire fonctionner le Wallet (affichage des soldes, traitement des transactions), sécuriser votre compte (détection d'activité suspecte, authentification à deux facteurs), et vous notifier d'événements relatifs à votre compte (connexions, transactions, alertes de sécurité).
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de profilage publicitaire ou de revente à des tiers.
3. Partage des données
CM5 Markets ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, infrastructure blockchain, envoi d'e-mails transactionnels), chacun soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
Des données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'obligations de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT).
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte. Après clôture, certaines données peuvent être archivées pour une durée limitée, conformément aux obligations légales de conservation applicables (notamment en matière comptable et de lutte contre la fraude), puis supprimées.
5. Vos droits
Selon votre juridiction, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant le support, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient s'appliquer à certaines données.
6. Sécurité des données
Les données sensibles sont chiffrées au repos et en transit (HTTPS/TLS). L'accès à nos systèmes internes est strictement limité aux personnes habilitées et journalisé. Des mécanismes de détection d'anomalies surveillent en continu les tentatives d'accès suspectes.
7. Cookies et technologies similaires
Le service utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de session, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur CM5 Wallet.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'application.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse wallet@cm5-markets.com.